Een veilig betaalsysteem om cyberfraude te voorkomen; hoe regel ik dat?

Het starten, beheren en onderhouden van een webshop brengt veel overwegingen met zich mee. Een van de belangrijkste hiervan zit misschien wel in de laatste fase van het koopproces; de betaling. Een veilig en waterdicht betaalsysteem is niet alleen belangrijk voor de klant. De toegang tot betaalsystemen, en dus geld, is voor cybercriminelen interessant wat tot verwoestende gevolgen kan leiden.

Betaalsysteem goed beveiligen

Een veilig betaalsysteem begint bij een veilige website. Zorg daarom (via je websitebeheerder) dat je een SSL-certificaat op je website hebt, dit is te herkennen aan het slotje in de URL-balk. Een SSL-certificaat zorgt ervoor dat de data van jouw website versleuteld is waardoor cybercriminelen niet bij de gegevens van jouw bezoekers kunnen. Bij webshops is een SSL-certificaat vrijwel altijd verplicht. Een aantal andere punten:

 

• Kies een betrouwbare betaalprovider. Bij het inrichten van je website zul je waarschijnlijk kiezen voor een van de bekende betaalproviders als iDeal, Mastercard of Afterpay. Payment Service Providers (PSP’s) hebben ingebouwde beveiligingsmaatregelen die fraude en cybercrime voorkomen. Bij het aansluiten van een PSP wordt jouw webshop gescreend, waarna je ook het logo van die PSP mag tonen op jouw website. Dit laat je klanten zien dat elke betaling via jouw website via veilig via een vertrouwde PSP gaat.
• Wees alert op ongebruikelijke betaalverzoeken en aankoopgedrag. Vraagt een klant te betalen via IBAN-overboeking of een andere ongebruikelijke methode? Of wordt een dure bestelling tijdens de betaling geannuleerd? Ga dan altijd de betrouwbaarheid van deze klant en bestelling na.